Política de privacidad

Última actualización: 03/10/2024

A continuación, te informamos respecto al tratamiento de datos personales que realizamos en Daktika. Con esta política de privacidad queremos dar cumplimiento con el Reglamento (UE) 2016/679 del Parlamento Europeo y del Consejo, de 27 de abril de 2016, relativo a la protección de las personas físicas en lo que respecta al tratamiento de datos personales y a la libre circulación de estos datos y por el que se deroga la Directiva 95/46/CE (en adelante, el “Reglamento general de protección de datos” o “RGPD”), así como a cualquier legislación en materia de protección de datos que nos aplique a razón de los territorios en los que operamos.

¿Cuál es la información del Responsable del tratamiento?

Daktika Technologies, S.L. (en adelante, Daktika), una empresa española con domicilio en Calle Ribiera 1, planta 1, Valencia, CP 46002 y CIF es B-10877124 se compromete a proteger tus datos personales. Esta política de privacidad (en adelante, la "Política de Privacidad") te informará de cómo cuidamos tus datos personales cuando interactúas con nuestro sitio web (en adelante, la “Web”), nuestra Plataforma (en adelante, la "Plataforma") o en el contexto de la prestación de nuestros servicios.

Datos de contacto del responsable: correo electrónico (privacidad@daktika.com)

Datos tratados

  • Datos de estudiante y del profesor: nombre, apellidos, correo electrónico y una contraseña.
  • Datos de la institución educativa: nombre de la misma, nombre y apellidos del administrador, correo electrónico y una contraseña.
  • Datos de uso: como la dirección IP, ubicación aproximada, o el dispositivo y navegador utilizados.

Cómo Recopilamos la Información

La información se recopila de diversas maneras, incluyendo:

  • Directamente de ti: cuando te registras, utilizas el Servicio o te pones en contacto con nosotros.
  • Automáticamente: mediante cookies u otras tecnologías de seguimiento que recopilan datos de uso y navegación.
  • A través de terceros: si te registras a través de servicios de terceros (por ejemplo, Github), recibiremos información de esos servicios.

Cómo Usamos la Información

Utilizamos la información recopilada para:

  • Proporcionar y mantener nuestro Servicio.
  • Personalizar tu experiencia dentro de la plataforma.
  • Procesar transacciones y gestionar pagos.
  • Responder a tus consultas y brindarte soporte técnico.
  • Analizar cómo se utiliza el Servicio para mejorar su funcionalidad y contenido.
  • Cumplir con las obligaciones legales y contractuales.

Base Legal para el Procesamiento de Datos

Procesamos tus datos sobre la base de:

  • Consentimiento: para el uso de cookies no esenciales o envío de comunicaciones de marketing.
  • Ejecución de un contrato: para cumplir con nuestras obligaciones bajo los términos y condiciones del Servicio.
  • Interés legítimo: para mejorar el Servicio y garantizar su seguridad.

Compartición de Información

Podemos compartir tu información con terceros bajo las siguientes circunstancias:

  • Proveedores de servicios: que nos ayudan a operar el Servicio, como procesadores de pagos, servicios de hosting y soporte técnico.
  • Requerimientos legales: cuando sea necesario cumplir con leyes, regulaciones o procedimientos legales.
  • Transferencias comerciales: en caso de fusión, adquisición o venta de activos, tus datos podrían transferirse como parte del negocio.

Uso Exclusivo para Mayores de Edad

Nuestra plataforma está dirigida exclusivamente a usuarios que sean mayores de 18 años. No recopilamos intencionadamente datos personales de menores de edad. Si descubrimos que un menor ha proporcionado datos personales sin el consentimiento de sus padres o tutores, procederemos a eliminar dicha información inmediatamente. Si eres padre, madre o tutor legal y tienes conocimiento de que tu hijo/a menor de edad nos ha proporcionado datos personales, por favor contacta con nosotros a través de privacidad@daktika.com para que podamos tomar las medidas oportunas.

Seguridad de la Información

Implementamos medidas de seguridad razonables para proteger la información personal de accesos no autorizados, alteraciones o destrucción. Sin embargo, ningún sistema de transmisión o almacenamiento de datos es completamente seguro, por lo que no podemos garantizar la seguridad absoluta de tu información.

Tus Derechos

Tienes derecho a:

  • Acceder, corregir o eliminar tu información personal.
  • Restringir u oponerte al procesamiento de tus datos.
  • Solicitar la portabilidad de tus datos a otro servicio.
  • Retirar tu consentimiento en cualquier momento, cuando el procesamiento se base en el mismo.
Para ejercer estos derechos, puedes contactarnos a través de privacidad@daktika.com

Transferencias Internacionales de Datos

En caso de transferir datos personales fuera del Espacio Económico Europeo (EEE), nos aseguraremos de que existan las salvaguardas adecuadas para proteger la privacidad de tus datos, cumpliendo con la normativa aplicable.

Retención de Datos

Conservamos tus datos personales solo durante el tiempo necesario para cumplir con los fines descritos en esta Política de Privacidad, a menos que la ley requiera un período de retención más largo.

Cambios en la Política de Privacidad

Nos reservamos el derecho de modificar esta Política de Privacidad en cualquier momento. Cualquier cambio será notificado a través del Servicio o por correo electrónico, con suficiente antelación antes de que entren en vigor.